Seguimos un proceso de cinco etapas para brindar nuestro servicio de gestión de contratos:
ENFOQUE
Tú identificas los contratos que requieren nuestros apoyo y trabajamos con tu equipo legal para optimizar las operaciones legales y establecer un proceso de gestión a medida, que se ajuste a tu modo de operación habitual.
Plazo: 1-2 semanas.
PUESTA A PUNTO
Nos preparamos para asumir el servicio: creamos o ajustamos los manuales existentes, configuramos los procesos y el panel de control, y automatizamos tus contratos. Acordamos contigo los procesos de escalación y gobernanza.
Plazo: 1-4 semanas.
PROGRAMA PILOTO
Ejecutar un piloto opcional te permite experimentar el servicio y asegurarte de que realmente aporta valor, antes de comprometerte completamente. Al final del piloto, incluso si decides no continuar, recibirás:
Un proceso definido entre el equipo legal y los equipos de negocios, con un mapa del proceso.
Un formulario de admisión.
Automatización de documentos cuando sea apropiado.
Datos sobre tu trabajo y tus clientes internos.
Plazo: 1-3 meses.
LANZAMIENTO
Elevamos la capacidad de nuestro servicio para administrar cada uno de los acuerdos desde su inicio hasta su finalización, asegurando un seguimiento detallado del rendimiento conforme a los niveles de servicio previamente definidos. Tendrás la oportunidad de observar este desempeño de manera instantánea a través de nuestro panel de control en tiempo real.
PLAN DE MEJORA
Creemos que todo se puede mejorar, por lo que tenemos un programa para entregar proyectos de mejora cada trimestre como parte del servicio. Informamos sobre lo que se ha logrado y acordamos las prioridades para el próximo trimestre, para que sepas que el servicio no solo se está entregando, sino que está mejorando constantemente.